Услуга: автоматизация
Автоматизация учёта и процессов
Помогаем описать и связать процессы между продажами, складом, 1С, маркировкой, маркетплейсами, отчётами и ручными операциями.
Обсудить автоматизациюПодходит для
- производителей
- селлеров WB/Ozon
- собственников брендов
- команд, где процессы держатся на ручном управлении
С чем помогаем
- запуск бренда или продукта
- экономика товара
- карточки и продвижение
- процессы, аналитика и автоматизация
Механика услуги
Контур автоматизации: где ручные процессы превращаются в систему
Автоматизация — не «подключим интеграцию», а связка процессов, данных и ответственности между каналами продаж и учётом.
Источники данных
- 1
Маркетплейсы
Заказы, остатки, статусы, комиссии и отчёты должны попадать в управляемый контур.
- 2
Склад
Остатки и движения должны быть понятны до того, как возникают разрывы в продаже.
Учётный контур
- 3
1С / учёт
Учётная система должна отражать реальные операции, а не жить отдельно от продаж.
- 4
Ручные операции
Фиксируем, какие действия повторяются вручную и где возникает риск ошибки.
Контроль и отчёты
- 5
Отчёты
Руководитель должен видеть не только факт продаж, но и проблемы процесса.
- 6
Контроль ошибок
Отдельно смотрим, где нужны сверки, уведомления или регулярные проверки.
Результат разбора
Что переводим из ручного режима в управляемый процесс
Первый этап — зафиксировать, где ручные операции создают риск и что нужно связать в контур.
- Артефакт
Повторяющиеся операции
Что команда делает вручную слишком часто.
- Артефакт
Ошибки и сверки
Где появляются расхождения между маркетплейсом, складом и учётом.
- Артефакт
Отчёты
Какие данные нужны руководителю регулярно.
- Артефакт
Контроль
Где нужны уведомления, проверки или регламент.
Когда ручные процессы начинают мешать росту
Объём операций вырос
Ручные сверки и таблицы не успевают за количеством заказов и SKU.
Данные расходятся между системами
1С, склад и маркетплейсы показывают разные остатки и цены.
Процессы держатся на отдельных людях
Критичные операции не описаны и не проверяются регулярно.
Кому полезна услуга
Селлеры, которые выросли из таблиц
Остатки, заказы, отгрузки и отчёты собираются вручную, а данные между кабинетами и учётом расходятся.
Бренды с производством и складом
Нужно связать выпуск продукции, stock, себестоимость и продажи на маркетплейсах в одной логике.
Команды с 1С без нормальных обменов
Учётная система есть, но интеграции с WB/Ozon, складом и маркировкой не выстроены или работают нестабильно.
Продавцы маркированных товаров
Честный знак, этикетки и складские операции требуют отдельного ручного контроля вне основного учёта.
Где ручная работа создаёт ошибки
- 1
Остатки обновляются вручную
Stock на маркетплейсах, в 1С и на складе сверяется вручную, из-за чего появляются ошибки в наличии.
- 2
Заказы сверяются постфактум
Отгрузки и статусы заказов проверяются после факта, а не встроены в единый процесс.
- 3
Данные 1С, склада и маркетплейсов расходятся
Один и тот же SKU может иметь разные остатки и цены в разных системах.
- 4
Маркировка создаёт дополнительный ручной контроль
Коды, этикетки и документы по Честному знаку обрабатываются отдельно от основного учёта.
- 5
Отчёты собираются вручную
Команда тратит время на выгрузки, копирование и сверки вместо контроля процессов.
- 6
Сотрудники зависят от неоформленных шагов
Критичные операции держатся на памяти отдельных людей, а не на описанном и проверяемом процессе.
Что описываем перед автоматизацией
Карта текущих процессов
Как сейчас проходят заказы, отгрузки, остатки, маркировка, возвраты и отчётность.
Задействованные системы
1С, таблицы, кабинеты маркетплейсов, склад, маркировка, оборудование и внешние сервисы.
Источники данных
Откуда берутся номенклатура, остатки, цены, заказы и как они обновляются.
Ручные операции
Какие действия делаются вручную, где дублируются и где возникают ошибки.
Узкие места
Где процесс тормозит рост: сверки, маркировка, отгрузки, отчёты, интеграции.
Целевой процесс
Как должны проходить ключевые операции после автоматизации и какие проверки нужны.
Риски интеграций
Где возможны расхождения данных, сбои обменов и зависимость от ручного вмешательства.
Интеграции и кастомные IT-решения
1С и учёт
Номенклатура, остатки, себестоимость и отгрузки.
Склад и маркетплейсы
Обмены по товарам, ценам, остаткам и заказам.
Маркировка
Честный знак, коды и связка с учётом.
Дашборды и отчёты
Регулярные данные для аналитики без ручной сборки.
Кастомные IT-решения
Доработки и внутренние инструменты под задачи бизнеса.
Как проходит работа
- Шаг 1
Карта текущих процессов
Описываем текущие операции: заказы, склад, маркировка, отгрузки, возвраты, учёт и отчётность.
- Шаг 2
Аудит систем и данных
Смотрим 1С, таблицы, маркетплейсы, склад и точки расхождений данных.
- Шаг 3
Проектирование целевого процесса
Формируем целевую схему операций и обменов между системами.
- Шаг 4
План интеграций и автоматизации
Определяем обмены, доработки и настройки на первом и следующих этапах.
- Шаг 5
Запуск, контроль и регламент
Порядок внедрения, проверок и регулярного контроля после запуска.
Что будет на выходе
Карта процессов
Текущее и целевое состояние ключевых операций между маркетплейсами, складом и учётом.
Бэклог автоматизации
Список задач по интеграциям, доработкам и устранению ручных операций с приоритетами.
Требования к данным и интеграциям
Какие обмены, поля, справочники и правила синхронизации нужны между системами.
Логика взаимодействия 1С, склада и маркетплейсов
Схема потоков данных по товарам, остаткам, заказам, маркировке и отчётам.
План внедрения
Этапы работ: что делать сначала, что вынести в отдельный проект и где нужен профильный специалист.
Чеклист контроля
Что проверять после запуска изменений, чтобы данные не расходились снова.
Форматы внедрения
Обследование процессов
Аудит текущих операций, ручных действий и расхождений данных без немедленного внедрения.
Проектирование и ТЗ
Подготовка целевой схемы, требований к 1С, интеграциям и маркировке для передачи исполнителю.
Поэтапное внедрение
Запуск отдельных контуров: обмены, склад, маркировка, отчёты — с проверкой на каждом шаге.
Сопровождение настройки
Помощь в тестировании обменов, проверке процессов и контроле результата внедрения.
Вопросы и ответы
Вы внедряете 1С полностью под ключ?
Формат зависит от задачи. Можно начать с обследования, карты процессов и ТЗ. Полное внедрение сложного контура лучше выделять в отдельный проект после диагностики.
Можно ли начать без замены всей системы?
Да. Часто разумнее сначала убрать критичные ручные операции и настроить ключевые обмены, а не менять всё сразу.
Чем это отличается от аналитики?
Автоматизация про процессы и системы: как данные движутся между 1С, складом и маркетплейсами. Аналитика — про метрики и решения на основе этих данных.
Вы гарантируете отсутствие ошибок в учёте?
Нет. Автоматизация снижает ручную работу, но качество зависит от исходных данных, настроек, дисциплины команды и регулярной проверки.
Обсудить автоматизацию процессов
Разберём текущие операции между маркетплейсами, складом, 1С и маркировкой и определим первый этап работ.
Обсудить автоматизацию