Услуга: автоматизация
Автоматизация учёта и процессов
Помогаем описать и связать процессы между продажами, складом, 1С, маркировкой, маркетплейсами, отчётами и ручными операциями.
Обсудить автоматизациюКогда ручные процессы начинают мешать росту
Объём операций вырос — Ручные сверки и таблицы не успевают за количеством заказов и SKU.
Данные расходятся между системами — 1С, склад и маркетплейсы показывают разные остатки и цены.
Процессы держатся на отдельных людях — Критичные операции не описаны и не проверяются регулярно.
Кому полезна услуга
Селлеры, которые выросли из таблиц — Остатки, заказы, отгрузки и отчёты собираются вручную, а данные между кабинетами и учётом расходятся.
Бренды с производством и складом — Нужно связать выпуск продукции, stock, себестоимость и продажи на маркетплейсах в одной логике.
Команды с 1С без нормальных обменов — Учётная система есть, но интеграции с WB/Ozon, складом и маркировкой не выстроены или работают нестабильно.
Продавцы маркированных товаров — Честный знак, этикетки и складские операции требуют отдельного ручного контроля вне основного учёта.
Где ручная работа создаёт ошибки
Остатки обновляются вручную — Stock на маркетплейсах, в 1С и на складе сверяется вручную, из-за чего появляются ошибки в наличии.
Заказы сверяются постфактум — Отгрузки и статусы заказов проверяются после факта, а не встроены в единый процесс.
Данные 1С, склада и маркетплейсов расходятся — Один и тот же SKU может иметь разные остатки и цены в разных системах.
Маркировка создаёт дополнительный ручной контроль — Коды, этикетки и документы по Честному знаку обрабатываются отдельно от основного учёта.
Отчёты собираются вручную — Команда тратит время на выгрузки, копирование и сверки вместо контроля процессов.
Сотрудники зависят от неоформленных шагов — Критичные операции держатся на памяти отдельных людей, а не на описанном и проверяемом процессе.
Что описываем перед автоматизацией
Карта текущих процессов — Как сейчас проходят заказы, отгрузки, остатки, маркировка, возвраты и отчётность.
Задействованные системы — 1С, таблицы, кабинеты маркетплейсов, склад, маркировка, оборудование и внешние сервисы.
Источники данных — Откуда берутся номенклатура, остатки, цены, заказы и как они обновляются.
Ручные операции — Какие действия делаются вручную, где дублируются и где возникают ошибки.
Узкие места — Где процесс тормозит рост: сверки, маркировка, отгрузки, отчёты, интеграции.
Целевой процесс — Как должны проходить ключевые операции после автоматизации и какие проверки нужны.
Риски интеграций — Где возможны расхождения данных, сбои обменов и зависимость от ручного вмешательства.
Интеграции и кастомные IT-решения
1С и учёт — Номенклатура, остатки, себестоимость и отгрузки.
Склад и маркетплейсы — Обмены по товарам, ценам, остаткам и заказам.
Маркировка — Честный знак, коды и связка с учётом.
Дашборды и отчёты — Регулярные данные для аналитики без ручной сборки.
Кастомные IT-решения — Доработки и внутренние инструменты под задачи бизнеса.
Контур автоматизации
Маркетплейсы — Обмены по товарам, ценам, остаткам, заказам, отчётам о продажах и возвратам.
Склад и 1С — Номенклатура, остатки, отгрузки, приёмка и синхронизация данных между системами.
Маркировка — Честный знак, коды, этикетки, ввод и вывод из оборота в связке с учётом.
Отчётность — Регулярные данные для аналитики, сверок и управленческих решений без ручной сборки.
Как проходит работа
Карта текущих процессов — Описываем текущие операции: заказы, склад, маркировка, отгрузки, возвраты, учёт и отчётность.
Аудит систем и данных — Смотрим 1С, таблицы, маркетплейсы, склад и точки расхождений данных.
Проектирование целевого процесса — Формируем целевую схему операций и обменов между системами.
План интеграций и автоматизации — Определяем обмены, доработки и настройки на первом и следующих этапах.
Запуск, контроль и регламент — Порядок внедрения, проверок и регулярного контроля после запуска.
Что будет на выходе
Карта процессов — Текущее и целевое состояние ключевых операций между маркетплейсами, складом и учётом.
Бэклог автоматизации — Список задач по интеграциям, доработкам и устранению ручных операций с приоритетами.
Требования к данным и интеграциям — Какие обмены, поля, справочники и правила синхронизации нужны между системами.
Логика взаимодействия 1С, склада и маркетплейсов — Схема потоков данных по товарам, остаткам, заказам, маркировке и отчётам.
План внедрения — Этапы работ: что делать сначала, что вынести в отдельный проект и где нужен профильный специалист.
Чеклист контроля — Что проверять после запуска изменений, чтобы данные не расходились снова.
Форматы внедрения
Обследование процессов — Аудит текущих операций, ручных действий и расхождений данных без немедленного внедрения.
Проектирование и ТЗ — Подготовка целевой схемы, требований к 1С, интеграциям и маркировке для передачи исполнителю.
Поэтапное внедрение — Запуск отдельных контуров: обмены, склад, маркировка, отчёты — с проверкой на каждом шаге.
Сопровождение настройки — Помощь в тестировании обменов, проверке процессов и контроле результата внедрения.
Вопросы и ответы
Вы внедряете 1С полностью под ключ?
Формат зависит от задачи. Можно начать с обследования, карты процессов и ТЗ. Полное внедрение сложного контура лучше выделять в отдельный проект после диагностики.
Можно ли начать без замены всей системы?
Да. Часто разумнее сначала убрать критичные ручные операции и настроить ключевые обмены, а не менять всё сразу.
Чем это отличается от аналитики?
Автоматизация про процессы и системы: как данные движутся между 1С, складом и маркетплейсами. Аналитика — про метрики и решения на основе этих данных.
Вы гарантируете отсутствие ошибок в учёте?
Нет. Автоматизация снижает ручную работу, но качество зависит от исходных данных, настроек, дисциплины команды и регулярной проверки.
Обсудить автоматизацию процессов
Разберём текущие операции между маркетплейсами, складом, 1С и маркировкой и определим первый этап работ.
Обсудить автоматизацию